معرفی سامانه باشگاه شهروندی

باشگاه شهروندی ، یک باشگاه  مجازی و اینترنتی و یک محیط پویا و صمیمی است که تلاش دارد شهروندان را به عنوان دوستان خود در کنار شهرداریها داشته و با خلق مزیت ها ، تکاپوی اجتماعی  و پویایی شهر را با افزایش مشارکت فعالان اجتماعی رقم زند.

در باشگاه شهروندی ،  شهروندان با ثبت نام  و عضویت در باشگاه ، اطلاعات فردی ، علاقمندیها و مهارتها و قابلیت های خود را وارد و در بانک اطلاعاتی شهرداری درج نموده و شهرداری با تجمیـع اطلاعات بدست آمده و تجزیه و تحلیل اطلاعات شهروندان و گروه بندی آنها در دسته بنـدی های مختلف آمـاری از لحاظ جنسیت ، گروه سنی ، تحصیلات، نوع نخصص ، علاقمندیها و … متنـاسب  با ویژگیهای هر گروه برنامه ریزی و پویایی اجتماعی را زمینه سازی میکند.

باشگاه شهروندی؛ تحول در تعامل شهری

بانک اطلاعاتی

بانک اطلاعاتی از شهروندان شامل سن، جنس، مدرک تحصیلی، شغل، علاقه مندی ها، میزان مشارکت، تمایلات آموزشی و ….

امتیازدهی

امکان امتیاز دهی به رفتار شهروندان متناسب با سخت افزارها و نرم افزارهای موجود شهرداری براساس آخرین متدهای روز

دوره های آموزشی

امکان برگزاری مسابقات و دوره های آموزشی متناسب با علاقه مندی، توانمندی ها و تمایلات شهروندان و اعضای باشگاه

بانک اتصال

بانک اطلاعاتی از شمار ه، ایمیل و تلفن ثابت و سایر روش های تماس با شهروندان و امکان درآمدزایی از طریق تبلیغات

اهداف سامانه باشگاه شهروندی
  • یکپارچه ‌سازی خدمات شهروندی وایجاد و خلق یک تجربه عالی و متمایز برای شهروندان در حوزه‌های فرهنگی، آموزشی، خدمات شهری، خدمات حمل و نقل، شهرسازی و ورزشی و …، ارتقای کیفیت برنامه‌ریزی و خدمات‌رسانی و افزایش رضایت شهروندان
  • توسعه و خلق محصولات و خدمات جدید در حوزه مدیریت شهری با محوریت شهرهوشمند از طریق شناسایی خواسته ها و نیازهای مخاطبان
  • تقویت مشارکت فعال اجتماعی شهروندان در برنامه‌های شهری برای رسیدن به شهری هوشمند و جذب حداکثری مخاطب با ارائه طرح‌های متنوع فرهنگی و آموزشی
  • ايجاد ارتباطي دوسويه و تعاملي مستقيم با شهروندان
  • ارائه پاسخی شایسته در مقابل اعتماد شهروندان به شهرداری
  • فرهنگ سازی و توسعه استفاده از خدمات الکترونیکی و غیر الکترونیکی شهرداری و موسسات وابسته
  • ایجاد فضای رقابتی در شهر و امکان شناسایی شهروند نمونه سال و برجسته سازی این افراد
فهرست